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附录

故障排除

当本产品无法正常使用时，请参阅下表。如果您遇到的问题下面没有列出，或下面的说明没有帮

助，请关闭本产品，断开电源线的连接，然后联系最近的授权经销商或三星电子维修中心。

故障检查/修理

无法弹出光盘。

• 电源线是否牢靠地插入插座中？

• 关闭电源，然后再次打开。

iPod 连接失败。

• 检查 iPod 接头和座的状况。

• 变成 S/W 软件。

无法播放。

• 检查 BD/DVD 的地区编号。

从国外购买的 BD/DVD 光盘可能无法播放。

• CD-ROM 和 DVD-ROM 无法在本产品上播放。

• 确保等级符合预设要求。

按下“播放/暂停”键后，播

放无法立即开始。

• 是否使用了损坏的光盘或光盘表面是否有划痕？

• 将光盘擦干净。

没有声音。

• 快速播放、慢动作播放和分步动作播放时没有声音。

• 音箱是否正确连接？音箱自定义设置是否正确？

• 光盘是否严重损坏？

只能从其中几个音箱而不是

所有 8 个音箱听到声音。

• 在某些 BD/DVD 光盘上，声音只从前置音箱输出。

• 检查音箱是否正确连接。

• 调节音量。

• 当收听 CD、收音机或电视机时，声音只输出到前置音箱。通

过按遥控器上的

PL II（杜比定向逻辑 II）来选择“PRO

LOGIC II”，以使用全部八个音箱。

没有生成杜比数码 7.1 声道

环绕立体声。

• 光盘上是否标有“Dolby Digital 7.1 CH （杜比数码 7.1 声

道）”标记？仅当光盘录有杜比数码 7.1 声道的声音时，才能生

成杜比数码 7.1 声道环绕立体声。

• 是否已在信息显示中将音频语言正确设置为“Dolby Digital

7.1-CH （杜比数码 7.1 声道）”？

遥控器不起作用。

• 遥控器是否在其操作角度和距离的范围内进行操作？

• 电池是否用尽？

• 您是否已正确选择遥控器（电视或 BD ）的模式 ( 电视 / BD )

功能？

• 光盘转动但没有

生成画面。

• 画面质量较差并且

画面抖动。

• 电视机是否打开？

• 视频线是否正确连接？

• 光盘是否很脏或损坏？

• 质量不佳的光盘可能无法播放。

音频语言和字幕不起作用。

• 如果光盘不包含音频语言和字幕，这些功能将无法使用。

即使选择菜单功能时也不出

现菜单屏幕。

• 是否使用的光盘未包含菜单？

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