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Annexe
Avant de contacter un centre de service après-vente
Si l’appareil photo ne fonctionne pas correctement, vériez les éléments
suivants avant de contacter un représentant.
Lorsque vous apportez l’appareil photo dans un centre de service après-vente,
veillez à également fournir les autres composants qui ont pu contribuer au
dysfonctionnement, notamment la carte mémoire et la batterie.
Problème
Solutions possibles
Impossible d’allumer
l’appareil photo
•
Assurez-vous que la batterie est installée.
•
Assurez-vous que la batterie est correctement
installée.
•
Rechargez la batterie.
L’appareil photo
s’éteint de façon
inattendue
•
Rechargez la batterie.
•
L’appareil photo peut être réglé en mode
Economie d’énergie ou conguré an que l’écran
s’éteigne automatiquement (p. 181).
•
Il est possible que l’appareil photo s’éteigne
an d’éviter que la carte mémoire ne soit
endommagée en raison d’une chaleur excessive.
Rallumez l’appareil photo.
La batterie de
l’appareil photo se
décharge rapidement
•
La batterie peut se décharger plus rapidement
dans un environnement où les températures sont
basses (en dessous de 0 °C). Gardez la batterie au
chaud en la plaçant dans votre poche.
•
L’utilisation du ash et l’enregistrement de vidéos
déchargent rapidement la batterie. Rechargez-la
si nécessaire.
•
La batterie est un consommable qui a une
durée de vie limitée et doit périodiquement
être remplacée. Remplacez-la si son autonomie
diminue rapidement.
Problème
Solutions possibles
Impossible de prendre
des photos
•
La carte mémoire est pleine. Supprimez les
chiers inutiles ou insérez une nouvelle carte.
•
Formatez la carte mémoire.
•
La carte mémoire est défectueuse. Remplacez la
carte mémoire.
•
La carte mémoire est verrouillée. Déverrouillez la
carte (p. 190).
•
Assurez-vous que l’appareil photo est allumé.
•
Rechargez la batterie.
•
Assurez-vous que la batterie est correctement
installée.
L’appareil photo ne
répond pas
Retirez la batterie, puis replacez-la.
L’appareil photo
chaue
Il est possible que l’appareil photo chaue en
cours d’utilisation. Ce phénomène est normal et
n’aecte pas la durée de vie ou les performances de
l’appareil photo.
Le ash se déclenche
de façon inattendue
L’électricité statique peut provoquer le
déclenchement du ash. Il ne s’agit pas d’un
dysfonctionnement de l’appareil photo.
Le ash ne fonctionne
pas
•
Le ash est peut-être réglé sur Désactivé (p. 106).
•
Certains modes ne vous permettent pas d’utiliser
le ash.
La date et l’heure sont
incorrectes
Réglez la date et l’heure dans le menu q (p. 181).
L’écran ou des touches
ne fonctionnent pas
Retirez la batterie, puis replacez-la.
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