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● FEhLERsuchE
Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden, überprüfen Sie bitte die folgenden Punkte.
Symptom Überprüfung Behebung
Das Gerät lässt sich nicht
einschalten.
• Ist der Netzstecker an eine
Steckdose angeschlossen?
• Schließen Sie den
Netzstecker an die
Steckdose an.
Das Gerät reagiert nicht auf das
Drücken von Tasten.
• Wurden das Kabellose
Audio System mit Docking
Station oder die
Fernbedienung einer
elektrostatischen Ladung
ausgesetzt?
• Ziehen Sie den Netzstecker,
und schließen Sie ihn wieder
an die Steckdose an.
Kein Ton hörbar.
• Das System richtig mit dem
Gerät verbunden?
• Ist die Mute Funktion
eingeschaltet?
• Ist die Lautstärke auf
minimal eingestellt?
• Schließen Sie das Gerät
richtig an.
• Drücken Sie die Taste Mute,
um die Funktion zu
deaktivieren.
• Stellen Sie die Lautstärke
ein.
Die Fernbedienung funktioniert
nicht.
• Überprüfen Sie, ob die
Batterien leer sind.
• Ist die Entfernung zwischen
Fernbedienung und Gerät
zu groß?
• Legen Sie neue Batterien
ein.
• Bedienen Sie das Gerät aus
einer näheren Entfernung.
Das Ausführen der Sound Share
Funktion (Verbindungsaufbau mit
dem Fernsehgerät) ist
fehlgeschlagen.
• Unterstützt Ihr Fernsehgerät
diese Funktion?
• Verfügen Sie über die
neueste Firmware Version?
• Tritt ein Fehler beim
Verbindungsaufbau auf?
• Prüfen Sie, ob Ihr
Fernsehgerät diese
Funktion unterstützt.
(Samsung.com)
• Aktualisieren Sie die
Firmware Ihres
Fernsehgeräts auf die
neueste Version.
• Setzen Sie das Gerät
zurück. Halten Sie die
Wiedergabe/Pause Taste
auf der Fernbedienung 5
Sekunden lang gedrückt.
• Setzen Sie sich mit dem
technischen Kundendienst
in Verbindung.
fehlersuche
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