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Einrichten eines drahtlosen Netzwerks_ 44

Problemlösung

Lösen von Problemen, die während der Einrichtung

der drahtlosen Einstellungen und der Installation

des Gerätetreibers auftreten können

Drucker nicht gefunden

• Ihr Gerät ist möglicherweise nicht eingeschaltet. Schalten Sie den

Computer und das Gerät ein.

• Das USB-Kabel zwischen Computer und Gerät ist nicht

angeschlossen. Verbinden Sie das Gerät über das USB-Kabel mit

Ihrem Computer.

• Das Ge

rät ist nicht mit Drahtlosnetzwerken kompatibel. Ziehen Sie

das auf der mitgelieferten Software-CD enthaltene

Benutzerhandbuch des Geräts zurate und ergreifen Sie die

notwendigen Schritte für die Installation eines drahtlosen

Netzwerkgeräts.

Verbindungsfehler – SSID konnte nicht gefunden

werden

• Das Gerät kann den ausgewählten bzw. eingegebenen

Netzwerknamen (SSID) nicht finden. Überprüfen Sie den

Netzwerknamen (SSID) Ihres Zugriffspunkts, und versuchen Sie

erneut, eine Verbindung aufzubauen.

• Ihr Z

ugriffspunkt ist nicht eingeschaltet. Schalten Sie den

Zugriffspunkt ein.

Verbindungsfehler – Ungültige Sicherheit

• Sie haben die Sicherheitseinstellungen falsch konfiguriert. Prüfen

Sie die konfigurierte Sicherheit an Ihrem Zugriffspunkt und Ihrem

Gerät.

Verbindungsfehler – Allgemeiner Verbindungsfehler

• Ihr Computer empfängt kein Signal vom Gerät. Überprüfen Sie das

USB-Kabel und die Stromversorgung des Geräts.

PC-Verbindungsfehler

• Die konfigurierte Netzwerkadresse kann keine Verbindung zwischen

Computer und Gerät herstellen.

- F

ür DHCP-Netzwerkumgebungen

Der Drucker empfängt die IP-Adresse

automatisch, wenn der

Computer für DHCP konfiguriert ist.

- F

ür statische Netzwerkumgebungen

Das Gerät verwendet die statische Adresse, wenn für den

mputer die statische Konfiguration gewählt wurde.

Beispiel:

Wenn die Netzwerkinformationen des Computers wie folgt

uten:

- IP-Adresse: 169.25

4.133.42

- Su

bnetzmaske: 255.255.0.0

- Gatewa

y: 169.254.133.0

Dann müssen die Netzwerkinformationen des Geräts wie folgt

uten:

- IP-Adresse: 169.25

4.133. 43

- Su

bnetzmaske: 255.255.0.0. (Verwenden Sie die

Subnetzmaske des Computers.)

- Gateway: 169.254.133.1

Beheben anderer Probleme

Falls während der Verwendung des Geräts in einem Netzwerk Probleme

auftreten, überprüfen Sie die folgenden Punkte:

Informationen zum Zugriffspunkt (oder Drahtlos-Router) finden Sie im

zugehörigen Benutzerhandbuch.

• Ihr Computer, Zugriffspunkt (oder Drahtlos-Router) oder Gerät ist u. U.

nicht eingeschaltet.

• Überprüfen Sie den Drahtlosnetzwerk-Empfang im Umfeld des Geräts.

Wenn der Empfang nur in großer Entfernung vom Gerät möglich oder

wenn ein Hindernis vorhanden ist, kann das Signal nicht korrekt

empfangen werden.

• Sch

alten Sie den Zugriffspunkt (oder den Drahtlos-Router), das Gerät

und den Computer aus und wieder ein. Manchmal kann die

Netzwerkkommunikation durch Aus- und Einschalten wiederhergestellt

werden.

• Ü

berprüfen Sie, ob eine Firewall-Software (V3 oder Norton) die

Kommunikation blockiert.

Wenn der Computer und das Gerät an dasselbe Netzwerk

ngeschlossen sind und das Gerät nicht gefunden wird, blockiert die

Firewall-Software möglicherweise die Kommunikation. Ziehen Sie das

Benutzerhandbuch der Software zu Rate, um die Firewall-Software zu

deaktivieren, und versuchen Sie dann erneut, das Gerät zu suchen.

• Ü

berprüfen Sie, ob die IP-Adresse des Geräts korrekt zugewiesen

wurde. Die IP-Adresse können Sie ermitteln, indem Sie den

Netzwerk-Konfigurationsbericht drucken.

• Ü

berprüfen Sie, ob für den Zugriffspunkt (oder Drahtlos-Router) eine

Sicherheitsmaßnahme (Passwort) konfiguriert wurde. Wenn ein

Passwort konfiguriert wurde, wenden Sie sich an den Administrator des

Zugriffspunktes (oder WLAN-Routers).

• Ü

berprüfen Sie die IP-Adresse des Geräts. Installieren Sie den Treiber

des Geräts neu und ändern Sie die Einstellungen, um eine Verbindung

zu dem Gerät im Netzwerk herzustellen. Aufgrund der Eigenschaften

von DHCP kann sich die zugewiesene IP-Adresse ändern, wenn das

Gerät über einen längeren Zeitraum nicht verwendet wird oder wenn der

Zugriffspunkt zurückgesetzt wurde.

• Ü

berprüfen Sie die drahtlose Netzwerkumgebung. Möglicherweise

können Sie keine Verbindung zum Netzwerk in einer

Infrastrukturumgebung herstellen, in der Sie vor dem Herstellen einer

Verbindung zum Zugriffspunkt (oder WLAN-Router)

Benutzerinformationen eingeben müssen.

• Dieses Gerät unterstützt nur IEEE 802.11 b/g/n

und Wi-Fi. Andere Arten

der drahtlosen Kommunikation (Bluetooth) werden nicht unterstützt.

• Be

i Verwendung des Ad-Hoc-Modus müssen Sie für Betriebssysteme

wie Windows Vista unter Umständen bei jeder Verwendung des

Drahtlosgeräts die Drahtlosverbindung neu einstellen.

• Si

e können den Infrastrukturmodus und den Ad-Hoc-Modus nicht

gleichzeitig für ein Drahtlosnetzwerk-Gerät von Samsung verwenden.

• Ü

berprüfen Sie, ob sich das Gerät innerhalb der Reichweite des

Drahtlosnetzwerks befindet.

• Es sind

keine Hindernisse vorhanden, die das WLAN-Signal blockieren.

Entfernen Sie etwaige große Metallob

jekte zwischen dem Zugriffspunkt

(oder WLAN-Router) und dem Gerät.

Vergewissern Sie sich, dass zwischen dem Gerät und dem

Zugriffspunkt (oder WLAN-Router) keine Streben, Wände oder Säulen

vorhanden sind, die Metall oder Beton enthalten.

• D

as Gerät befindet sich in ausreichender Entfernung von anderen

elektronischen Geräten, die das WLAN-Signal stören könnten.

Viele Geräte, z. B. Mikrowellenherde und bestimmte Bluetooth-Geräte,

können Störungen des WLAN-Signals bewirken.

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