Samsung DuoS Bedienungsanleitung Seite 140

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Risoluzione dei problemi
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Lo schermo tattile risponde lentamente o in modo errato
Se il dispositivo dispone di schermo tattile e quest'ultimo non
risponde correttamente, provate le indicazioni seguenti:
Rimuovete eventuali protezioni dallo schermo tattile. Le
protezioni possono impedire il riconoscimento degli input e non
sono consigliate per i dispositivi con schermo tattile.
Accertatevi che le mani siano pulite e asciutte quando toccate lo
schermo tattile.
Riavviate il dispositivo per cancellare eventuali errori del
software.
Acceratevi che il software del dispositivo sia aggiornato all'ultima
versione.
Se il touch screen si graffia o presenta dei danni, portate il
dispositivo a un centro assistenza Samsung.
Il dispositivo si blocca o presenta errori irreversibili
Se il dispositivo si blocca, può essere necessario chiudere
le applicazioni o ripristinare il dispositivo per ristabilirne la
funzionalità. Se il dispositivo risponde e un'applicazione è bloccata,
chiudete l'applicazione con la funzione di gestione attività. Se il
dispositivo è bloccato o non risponde, tenete premuto il tasto
accensione o spegnimento per 8-10 secondi.
Se il problema persiste, ripristinate i dati di fabbrica. Nel menu
Applicazioni, selezionate Impostazioni
Backup e ripristino
Ripristina dati di fabbrica
Ripristina dispositivo
Elimina
tutto.
Le chiamate vengono interrotte
Se vi trovate in una zona con segnale debole o ricezione
insufficiente, è possibile che perdiate il collegamento alla rete.
Spostatevi in un'altra zona e riprovate.
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