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疑難排解

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確認您的手機和其他的藍牙手機位於最大的藍牙•

距離範圍內（10 公尺）。

若上列步驟無法解決問題，請聯絡三星服務中心。

將手機連接至電腦時無法建立連線

確認使用的電腦資料纜線與手機相容。•

確認電腦已安裝適當的磁碟機並已更新。•

手機當機或出現嚴重錯誤

若手機發生當機，則可能需要關閉程式或重設手

機，以恢復正常功能。若手機仍有回應但程式當

掉，請使用工作管理員關閉程式。如果手機當掉無

法回應，請按住 [ ] 8-10 秒直到手機自動關閉

並重新啟動。

開啟音樂檔案時出現錯誤訊息

某些音樂檔案可能因為多種原因而無法在三星手機

上播放。若在開啟手機上的音樂檔案時收到錯誤訊

息，請嘗試下列步驟：

將檔案傳輸至電腦或刪除手機上的檔案以釋放一•

些記憶體空間。

確認音樂檔案不受「數位版權管理」（DRM）的•

保護。若該檔案受「數位版權管理」（DRM）的

保護，請確認有適當的授權或金鑰以播放檔案。

確認手機支援該檔案類型。•

找不到其他的藍牙手機

確認手機上的藍牙無線功能已啟動。•

確認要連線的手機其藍牙無線裝置已啟動 •

（如有需要）。

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