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是否正确设置视频卡？

设置视频卡请参阅视频卡手册。

出现“发现无法识别的显示器、即插即用 (VESA DDC) 显示器”消息。

是否已安装显示器驱动程序？

按照驱动程序安装指示来安装显示器驱动程序。

请查看显卡手册了解是否支持即插即用 (VESA DDC) 功能。

按照驱动程序安装指示来安装显示器驱动程序。

当 MagicTune™ 运行不正常时进行检查。

仅在装有支持即插即用的 Window OS 的计算机（VGA）上支持 MagicTune™ 功能。

要检查计算机是否支持 MagicTune™功能，请按照以下步骤操作（如果是 Windows

XP）；

依次选择“Control Panel”（控制面板）

→ “Performance and Maintenance”（性能和

维护） → “System”（系统）

→ “Hardware”（硬件） → “Device Manager”

（设备管理器） → “Monitors”（显示器） →，删除即插即用显示器，然后通过搜索

新硬件，找到“即插即用显示器”。

MagicTune™ 是显示器附加软件。某些图形卡可能不支持您的显示器。如果图形卡发生

问题，请访问我们的网站以查看提供的兼容图形卡列表。

http://www.samsung.com/monitor/magictune

MagicTune™ 无法正常使用。

是否更换过计算机或视频图形卡？

下载最新程序。该程序可从以下地址下载：http://www.samsung.com/monitor/magictune

是否已安装程序？

第一次安装程序后，请重新引导计算机。如果已安装程序，请删除它，重新引导计算

机，然后再次安装程序。安装或删除程序后需要重新引导计算机，才能正常运行。

注

请访问 MagicTune™ 网站并下载 MagicTune™ MAC 的安装软件。

如果显示器发生问题，请检查以下各项。

检查电源线和视频缆线是否已正确连接到计算机。

检查计算机引导时的蜂鸣声是否超过3次。

（如果是这样，将计算机主板送修。）

如果安装了新视频卡或组装了计算机，请检查是否已安装（视频）适配器驱动程序和显示器

驱动程序。

检查屏幕刷新率是否设置在 56Hz ~61Hz 之间。

（使用最大分辨率时切勿超出 75Hz 。）

故障诊断

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