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トラブルシューティング

5-2

5-2 故障かな？と思ったら

サービスセンターにお問い合わせいただく前に以下の点をチェックしてください。問題が解決しない場合には、お客様相

談ダイヤルにお問い合わせください。

画面に何も表示されない / 製品をオンにできない

電源コードが正しく接続されていますか? 電源コードの接続状態を確認します。

画面に <信号ケーブルを確認してください>というメッセー

ジが表示されていませんか?

(D-sub ケーブルを使用して接続します)

PC と製品のケーブル接続を確認します。

(DVI ケーブルを使用して接続)

ケーブルが接続されているのに画面にメッセージが表示され

る場合には、製品の [ ] ボタンを押して入力信号を

再チェックしてください。

画面に<最適なモードではありません>というメッセージが表

示されていませんか?

これは、グラフィックカードからの信号が製品の最大解像

度または最大周波数を超えている場合に表示されます。

この場合には、製品に適した解像度および周波数を設定しま

す。

画面に何も表示されず、電源 LED が 1 秒間隔で点滅してい

ますか?

これは、省電力機能が実行されているときの状態です。

マウスをクリックするか任意のキーを押すと、画面が表示さ

れます。

DVI ケーブルで接続していますか?PC の起動時に DVI ケーブルを接続した場合、またはPC の

使用中に DVI ケーブルを切り離してから再接続した場合に

は、グラフィックカードによってはビデオ信号を出力しな

いため画面が表示されない場合があります。

この場合には、DVI を接続した状態で PC を再起動します。

画面調整メニュー (OSD) が表示されない

画面調整をキャンセルしませんでしたか?<OSD 調整ロック> 機能がオフになっているか確認します。

色がはっきりしない / 画像が白黒で表示される

セロファン紙越しに見たように、画面全体が 1 色で表示され

ていませんか?

コンピュータとの接続を確認します。

グラフィックカードをコンピュータに完全に挿入しなおし

ます。

<カラー効果> が <オフ> に設定されているか確認します。

グラフィックカードが正しく設定されていますか? ユーザーマニュアルを参照してグラフィックカードの設定

を行います。

表示領域が突然画面の端や中央に移動する。

グラフィックカードまたはドライバを変更しませんでした

か?

[AUTO] ボタンを押して自動調整機能を実行してください。

製品に適した解像度および周波数を変更しませんでしたか? 解像度および周波数をグラフィックカードに適した値に設

定します。

(「標準信号モード表」を参照してください)

グラフィックカードが正しく設定されていますか? ユーザーマニュアルを参照してグラフィックカードの設定

を行います。

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