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トラブルシューティング 4-2

4-2 故障かな？と思ったら

サービスセンターにお問い合わせいただく前に以下の点をチェックしてください。問題が解決しない場合には、お客様相

談ダイヤルにお問い合わせください。

画面に何も表示されない / 製品をオンにできない

電源コードが正しく接続されていますか? 電源コードの接続状態を確認します。

画面に <信号ケーブルを確認してください> アイコンが表示

されていますか?

PC と製品のケーブル接続を確認します。

画面に <最適解像度> アイコンが表示されていますか? これは、グラフィックカードからの信号が製品の最大解像

度または最大周波数を超えている場合に表示されます。

この場合には、製品に適した解像度および周波数を設定しま

す。

画面に <省電力モード> アイコンが表示され、5 秒後に画面

が暗くなりますか?

1. このアイコンは、製品が省電力モードに入る前に表示され

ます。通常の状態に復帰するには、マウスをクリックする

か、キーボードの任意のキーを押します。

2. 製品が省電力モードの場合、このボタンを押すと直ちに画

面に <省電力モード> アイコンが表示され、5 秒後に再び

省電力モードに入ります。

3. 画面に <省電力モード> アイコンが表示されている場合、

このボタンを押すとモニターがシャットダウンされます。

色がはっきりしない / 画像が白黒で表示される

セロファン紙越しに見たように、画面全体が 1 色で表示され

ていませんか?

コンピュータとの接続を確認します。

グラフィックカードをコンピュータに完全に挿入しなおし

ます。

グラフィックカードが正しく設定されていますか? ユーザーマニュアルを参照してグラフィックカードの設定

を行います。

表示領域が突然画面の端や中央に移動する。

グラフィックカードまたはドライバを変更しませんでした

か?

このボタンを押して、自動調整機能を実行します。

製品に適した解像度および周波数を変更しませんでしたか? 解像度および周波数をグラフィックカードに適した値に設

定します。

(「標準信号モード表」を参照してください)

グラフィックカードが正しく設定されていますか? ユーザーマニュアルを参照してグラフィックカードの設定

を行います。

画像の焦点が合っていない

製品に適した解像度および周波数を変更しませんでしたか? 解像度および周波数をグラフィックカードに適した値に設

定します。

(「標準信号モード表」を参照してください)

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