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리모컨과 관련된 문제

리모컨이 작동하지 않아요. 건전지의 +/- 의 위치를 확인하세요.

건전지가 다 소모되었는지 확인하세요.

정전된 것은 아닌지 확인하세요.

전원 케이블이 연결되어 있는지 확인하세요.

주변에 특수 형광 및 네온사인 등이 켜져 있는지 확인하세요.

외부기기와 관련된 문제

PC 부팅 시 "삐삐" 소리가 나요. PC 부팅 시 "삐삐" 소리가 울리면 PC 본체를 서비스 받으세요.

기타 문제

메뉴에서 자막이 선택할 수 없는 회색으로 표시돼요. TV 외 다른 소스 선택 시에는 화면 표시 메뉴에서 자막을 선택할 수 없습니다.

자막은 외부 기기에서 활성화해야 합니다.

제품에서 플라스틱 냄새가 나요. 정상적인 냄새이며 시간이 지나면 사라집니다.

모니터가 옆으로 기울여져요. 스탠드를 제품에서 분리한 후 다시 조립해 보세요.

오디오나 비디오가 끊겨서 나와요. 케이블 연결 상태를 확인한 후 다시 연결해 보세요.

너무 딱딱하거나 두꺼운 케이블을 사용하면 오디오 또는 비디오가 손실될 수 있습니다.

오래 사용해도 될 만큼 케이블이 유연한지 확인하세요. 제품을 벽에 장착할 때에는 90도 꺽임형

케이블을 연결하는 것이 좋습니다.

제품의 모서리를 자세히 보면 작은 입자가 보여요. 제품 디자인의 일부이며 결함이 아닙니다.

동시 화면 메뉴를 사용할 수 없어요. TV/외부입력의 신호에 따라 다르게 나타납니다.

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