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Apêndice > Antes de contatar um centro de serviço

Situação Correções sugeridas

Há um erro no cartão

de memória

• Desligue sua câmera e volte a liga-la

novamente.

• Retire o cartão de memória e insira-o

novamente.

• Formate o cartão de memória.

Consulte “Cuidados quando usar cartões de

memória” para mais informação. (p. 161)

A sua TV ou PC não

conseguem exibir

fotos e vídeos que

estão armazenados

em um cartão de

memória microSDXC

Cartões de memória microSDXC utilizam o

sistema de arquivos do tipo exFAT. Certique-

se que o dispositivo externo é compatível com

o sistema de arquivos do tipo exFAT antes de

conectar a câmera ao dispositivo.

O seu PC não

reconhece um

cartão de memória

microSDXC

Cartões de memória microSDXC utilizam o

sistema de arquivos do tipo exFAT. Para usar

cartões de memória microSDXC num PC

Windows XP, transra e atualize a unidade de

sistema de arquivos do tipo exFAT na página web

da Microsoft.

Não exibe os arquivos

Se você alterar o nome de um arquivo, é possível

que sua câmera não o reproduza (o nome do

arquivo deve atender à norma DCF). Se isso

acontecer, reproduza seus arquivos em um PC.

Situação Correções sugeridas

A foto está desfocada

• Certique-se que a opção de foco que

congurou é a mais correta para a foto que

quer tirar.

• Use um tripé para manter a câmera rme.

• Certique-se que a lente está limpa. Caso

contrário, limpe-a. (p. 156)

As cores da foto não

correspondem às

cores da cena real

Um Equilíbrio de Branco incorreto poderá criar

cores pouco reais. Selecione a opção de Equilíbrio

de Branco que mais se adapta à fonte de luz.

(p. 70)

A foto está demasiado

clara ou demasiado

escura

A sua foto foi sobre-exposta ou sub-exposta.

• Ajuste o valor da abertura ou a velocidade do

obturador.

• Ajuste a sensibilidade ISO. (p. 69)

• Ligue ou desligue o ash. (p. 88)

• Ajuste o valor da exposição. (p. 95)

As fotos estão

distorcidas

Esta câmera possui distorção de minuto ao

usar uma lente grande-angular que possibilita

fotograas com um ângulo maior de exibição.

Isso é normal e não causa mau funcionamento.

Surgem listras

horizontais na foto

Isso pode ocorrer quando o motivo está exposto

a um fonte de luz uorescente ou com vapor

de mercúrio. Selecione uma velocidade do

obturador baixa.

O tela de reprodução

não surge no

dispositivo externo

conectado

• Certique-se que o cabo HDMI está

corretamente conectado ao monitor externo.

• Certique-se que o cartão de memória está

corretamente gravado.

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