Samsung Solid State Drive 12
Rövid felhasználói útmutató
D. A visszaküldés menete és szabályai
A SAMSUNG nem vállal semmiféle garanciát, amennyiben az igénybejelentés nem a
szabályos visszaküldési eljárásnak megfelelően történik. A garanciaszolgáltatással és
az ügyfélszolgálattal kapcsolatos további információkért forduljon bármelyik hivatalos
SAMSUNG szervizközponthoz, vagy látogasson el a www.SAMSUNG.com/SSD weboldalra.
A hivatalos SAMSUNG szervizközpontok helyével, valamint a SAMSUNG automatikus
ügyfélszolgálati jegyzékével kapcsolatos további információkat a www.SAMSUNG.com
webhelyen talál. Ha a SAMSUNG szükségesnek tartja, kérni fogja az Ön nevének, címének,
telefonszámának, e-mail címének, valamint a Termék sorozatszámának megadását. Ezt
követően kap egy ún. RMA-számot (Return Material Authorization – Tételvisszaküldési
engedély), amelyet mellékelni kell a Termék – a SAMSUNG vállalatnak történő –
visszaküldésekor.
A SAMSUNG vállalatnak a Terméket vagy az eredeti csomagolásában, vagy azzal
egyenértékű védelmet nyújtó csomagolásban kell visszaküldeni arra a postai címre,
amelyet az RMA-számmal együtt kap meg. A nem szabályosan – azaz az RMA-szám nélkül
vagy nem megfelelően csomagolt – beküldött Terméket a vállalat visszaküldi Önnek, és
ennek költségei Önt terhelik. Az ügyfél állja a szervizközpontba történő szállítás költségeit,
a kicserélt Termék ügyfélhez történő kiszállításáról pedig a SAMSUNG gondoskodik, ha a
SAMSUNG a Termék cseréjét látja szükségesnek.
Ajánlott minden Terméket csomagkövetési adatokat kínáló szolgáltatással eljuttatni a
SAMSUNG vállalathoz, mivel a SAMSUNG nem tehető felelőssé a szállítás során bekövetkező
semmilyen sérülésért vagy veszteségért. A SAMSUNG javasolja továbbá, hogy a Terméken
található adatokról készítsen biztonsági másolatot, mielőtt a Terméket elküldi. Csere esetén
az eredeti Termék tulajdonjoga átszáll a SAMSUNG vállalatra, és a SAMSUNG nem küldi
vissza az eredeti Terméket Önnek. Jelen garancia nem terjed ki az adatmentésre, és ez nem
képezi részét sem a javítási, sem a kicserélési munkamenetnek. A SAMSUNG semmilyen
esetben sem tehető felelőssé az adatok bárminemű sérüléséért vagy elvesztéséért.
Jelen Megállapodással tudomásul veszi és elfogadja, hogy az egyes régiókban saját területi
garanciafeltételek lehetnek érvényben, amelyek felülbírálhatják az ezen Megállapodásban
foglaltak Önre vonatkozó alkalmazhatóságát.
y Részletes információkért forduljon a SAMSUNG vállalathoz vagy valamelyik hivatalos
SAMSUNG szervizközponthoz.
Terület Központ Kapcsolatfelvételi hely Megjegyzés
Európa
(Hollandia)
HANARO
Cím: 5751 PC, Florijn 8, Deurne,
Hollandia
E-mail cím: samsungmemory@hanaro.eu
Csak
végfelhasználói
támogatás
(128 Seiten)
(148 Seiten)
(133 Seiten)
(25 Seiten)
(83 Seiten)
Manymanuals.com
Manymanuals.de
Manymanuals.fr
Manymanuals.it
Manymanuals.pl
Manymanuals.cz
Manymanuals.es
Manymanuals-pt.com
Kommentare zu diesen Handbüchern