
Rezolvarea problemelor
5.6
ATENŢIE:
Dacă aveţi probleme de imprimare după ce aţi imprimat circa 50.000 de pagini, trebuie să
contactaţi serviciul clienţi pentru a înlocui rola de transfer.
Imprimanta
imprimă, dar textul
este greşit,
deformat sau
incomplet.
Cablul imprimantei
este slăbit sau defect.
Deconectaţi cablul imprimantei şi
reconectaţi-l. Încercaţi o lucrare de
imprimare pe care aţi efectuat-o deja cu
succes. Dacă este posibil, ataşaţi cablul
şi imprimanta la alt computer şi încercaţi
o lucrare de imprimare care ştiţi că
funcţionează. În sfârşit, încercaţi un nou
cablu de imprimantă.
A fost selectat un
driver de imprimantă
necorespunzător.
Verificaţi meniul de selectare a
imprimantelor din aplicaţie, pentru a vă
asigura că este selectată imprimanta dvs.
Aplicaţia software
funcţionează
defectuos.
Încercaţi să imprimaţi o lucrare din altă
aplicaţie.
Sistemul de operare
funcţ
ionează
defectuos.
Dacă imprimaţi din Windows (orice
versiune), ieşiţi la un prompt DOS şi
verificaţi funcţionalitatea cu comanda
următoare: La mesajul C:\ introduceţi
Dir LPT1, şi apăsaţi Enter. (Aceasta
presupune că sunteţi conectat la LPT1.)
Ieşiţi din Windows şi reiniţializaţi
computerul. Opriţi aparatul şi porniţi-l din
nou.
Paginile se
imprimă, dar sunt
goale.
Cartuşul de toner este
defect sau nu mai are
toner.
Redistribuiţi tonerul, dacă este necesar.
Consultaţi pagina 4.3.
Dacă este necesar, înlocuiţi cartuşul de
toner.
Este posibil ca fişierul
să conţină pagini
goale.
Verificaţi fi
şierul pentru a vă asigura că nu
conţine pagini goale.
Unele componente,
precum controlerul
sau placa, pot fi
defecte.
Contactaţi un reprezentant de service.
Problemă Cauză posibilă Soluţie
Kommentare zu diesen Handbüchern