
解决问题
5.3
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解决一般打印问题
如果打印机的操作有问题,请参阅下表中建议的解决方法。
问题 可能的原因 解决办法
打印机不打印。 打印机没有接通电源。 检查电源线的连接。 检查电源开关和电源插座。
本款打印机未设置为默认
打印机。
在 Windows 打印文件夹中选择
您的打印机
作为
默认打印机。
检查打印机的以下
各项:
•
打印机盖未合上。
•
卡纸。
•
未装纸。
•
未装硒鼓。
•
安装的硒鼓不正确。
找到问题的所在之后,请将其解决。
•
关闭门。
•
清除卡纸。
请参见
第 5 章第 6 页中的 “清除
卡纸”
。
•
装入纸张。
请参见
第 2 章第 7 页中的 “装
纸”
。
•
装上硒鼓。
请参见
第 2 章第 4 页中的“安装
硒鼓”
。
如果出现打印机系统错误,请联系客户服务代
表。
打印机处于 “手动进纸”
模式。
向纸盒中添纸并按打印机控制面板上的
取消
按
钮以开始打印。
计算机与打印机之间的连
接电缆未正确连接。
拔掉打印机电缆并重新连接。
电脑与打印机之间的连接
电缆有问题。
如果可能,把电缆连接到另一个工作正常的电脑
上打印作业。 或者尝试使用其它打印机电缆。
端口设置不正确。 检查 Windows 打印机设置以确保打印作业发往
正确的端口。 如果电脑有一个以上的端口,确
认把打印机接到正确的端口上。
打印机可能未正确配置。 检查打印机属性以确保所有打印设置均正确。
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