
9.12 < 故障排除
>
常见的 PostScript 问题
下列情形是 PS 语言所特有的,在同时使用数种打印机语言时可能会发
生这种情况。
注意
要在发生 PostScript 错误时接收打印的或屏幕显示的消息,请打
开 “ 打印选项 ” 窗口,然后单击 PostScript 错误部分旁所需的选
择。
现象 可能的原因 建议的解决方法
无法打印
PostScript
文件。
PostScript 驱
动程序可能安
装不正确。
• 打印配置页,查看 PostScript
版本是否适用于打印。
• 安装 PostScript 驱动程序;要
安装 PS 打印机驱动程序,您
需要选择自定义并选中 PS
打印机驱动程序。请参见软件
部分。
• 如果问题仍然存在,请联系服
务代表。
出现 “ 极限检查
错误 ” 消息。
打印作业太
复杂。
您可能需要降低页面复杂程度或
安装更多内存。
打印一张
PostScript 错
误页。
打印作业可能
不是
PostScript。
确保打印作业是 PostScript 作
业。检查以查看软件应用程序是
否在等待设置或 PostScript 页眉
文件被发送到了打印机。
在驱动程序中
没有选择可选
纸盘 2。
没有配置打印
机驱动程序识
别可选纸盘 2。
打开 PostScript 驱动程序的属
性,选择设备设置选项卡,然后
将可安装选项部分的纸盘 2 选项
设置为已安装。
在装有 Acrobat
Reader 6.0 或更
高版本的
Macintosh 中打
印文档时,颜色
打印错误。
打印机驱动程
序中的分辩率
设置可能与
Acrobat Reader
中的不匹配。
确保打印机驱动程序中的分辨率
设置与 Acrobat Reader 中的相
匹配。
常见的 Linux 问题
常见的 Macintosh 问题
现象 建议的解决方法
机器不打印。
• 检查系统中是否安装了打印机驱动程序。打
开 Unified Driver configurator,然后切换
到 Printers configuration 窗口中的
Printers 选项卡查看可用的打印机列表。确
保所使用的机器显示在列表中。如果未在列
表中,请调用 Add new printer 向导来设置
设备。
• 检查打印机是否启动。打开 Printers
configuration,在打印机列表中选择打印
机。查看 Selected printer 窗格中的
说明。如果其状态中包含 “(stopped)” 字符
串,请按 Start 按钮。之后,即可恢复打印
机的正常操作。如果打印过程中出现某些问
题,必须激活 “stopped” 状态。例如,如果
一个端口被扫描应用程序占用,可试用这种
方法打印文档。
• 检查应用程序是否有特殊打印选项,例如 “-
oraw”。如果在命令行参数中指定了 “-
oraw”,需要将其删除才能正常打印。对于
Gimp Front-end,选择 “print” -> “Setup
printer”,然后在命令项中编辑命令行参数。
打印文档时遇到
“Cannot open port
device file” 错误。
请避免在打印作业进行过程中更改打印作业参
数 (如通过 LPR GUI)。只要打印选项发生更
改,已知版本的 CUPS 服务器就会中止打印作
业,然后尝试从头开始打印该作业。因为打印
过程中 Unified Linux 驱动程序会将端口锁定,
驱动程序的突然中止会使端口一直处于锁定状
态,因此不能用于接下来的打印作业。如果出
现这种情况,请尝试释放端口。
通过网络在 SuSE
9.2 中打印文档时,
机器不打印。
随 SuSE Linux 9.2 (cups-1.1.21) 发行的
CUPS (Common Unix Printing System) 版本
存在 IPP (Internet Printing Protocol)
打印问
题。请使用套接字打印替代 IPP 打印,或者安
装更高版本的 CUPS (cups-1.1.22 或更高)。
现象 建议的解决方法
打印机无法从 Acrobat
Reader 打印文档。
从 Acrobat Reader 打印时,应将 Print
Method (打印方式)选项更改为 Print
as Image (打印为图像)。
文档打印后,打印作业
没有从 Mac OS 10.3.2
的假脱机程序中消失。
将 Mac OS 更新到 OS 10.3.3 或更高版本。
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