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ITALIANO

Diagnosi delle anomalie

Prima di chiamare il Servizio di Assistenza è bene eseguire le veriche che sono indicate nella tabella che segue.

Veriche da eseguire Soluzioni proposte

Il climatizzatore non

riesce ad identicare

la Smart A/C

Application.

Controllare se il collegamento Wi-Fi dello

Smartphone è stato attivato.

Attivare il collegamento Wi-Fi dello Smartphone

Controllare che lo Smartphone ed il

climatizzatore non siano collegati a router

wireless diversi.

Controllare che lo Smartphone ed il climatizzatore siano

collegati allo stesso router wireless.

Controllare che sia illuminata la spia Wi-Fi (

) che si trova sul modulo Wi-Fi.

Accertarsi che il climatizzatore sia correttamente collegato al

router wireless.

Lo Smartphone è collegato al climatizzatore, ma quest’ultimo non

funziona.

Riavviare la Smart A/C Application o ricollegare lo

Smartphone al router wireless.

Selezionando la funzione di gestione dall’abitazione della Smart A/C

Application, vengono elencati più apparecchi.

Selezionare il climatizzatore il cui numero di identicazione

corrisponde al climatizzatore che appare nell’elenco

Il log in nella Smart A/C Application da fuori dell’abitazione è

impossibile in quanto non si possiede l’ID e la password necessarie.

Registrarsi presso il sito web http://global.

samsungsmartappliance.com e poi registrare anche il

climatizzatore da gestire.

La funzione di

gestione della Smart

A/C Application da

fuori dall’abitazione

non è operativa.

Controllare che sia illuminata la spia Wi-Fi (

) che si trova sul modulo Wi-Fi.

Accertarsi che il climatizzatore sia correttamente collegato al

router wireless.

Controllare se la spia Wi-Fi(

) che si trova

sul modulo Wi-Fi lampeggia ad intervalli di

3 secondi.

Accertarsi che il router wireless sia debitamente collegato

ad internet.

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