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Desejo restaurar a TV

Restaure a configuração padrão de fábrica.

Restaurar Caminho Descrição

Restauração das

configurações

Configurações

Suporte Auto

Diagnóstico Restaurar

Restaure Imagem, Som, Transmissão e todas as outras

configurações exceto as de rede para as configurações

padrão.

Redefinir Smart

Hub

Configurações

Suporte Auto

Diagnóstico Restaurar

o Smart Hub

Restaura todas as configurações do Smart Hub para

as configurações padrão de fábrica e exclui todas as

informações relacionadas a contas da Samsung, contas de

serviço vinculadas, contratos de serviço do Smart Hub e

aplicativos do Smart Hub.

Outros problemas

Use estes procedimentos para solucionar outros problemas que possam ocorrer.

O problema Experimente isso!

A TV está quente.

Assistir TV por um longo período faz com que o painel gere calor. O calor do painel

é dissipado por meio de respiros internos na parte superior da TV. A parte inferior,

porém, poderá ficar quente após o uso prolongado. Crianças assistindo TV precisam

de supervisão constante dos adultos para impedir que elas toquem na TV. Este

calor, contudo, não é um defeito e não afeta o funcionamento da TV.

A imagem não é exibida

no modo de tela cheia.

Canais HD irão apresentar barras pretas nos dois lados da tela ao exibir conteúdo



As barras pretas na parte superior e inferior são mostradas em filmes que possuem

relações de altura e largura diferentes da sua TV.

Ajuste as opções de tamanho de imagem no seu dispositivo externo ou ajuste a TV

como tela cheia.

A mensagem “Função

Não Disponível” é exibida.

A resolução de saída do dispositivo conectado não é compatível com a TV. Verifique

as resoluções compatíveis da TV e ajuste a resolução de saída do dispositivo

externo de acordo.

O item Legenda no menu

da TV está acinzentado.



componente, o Legenda fica indisponível. Ajuste a configuração de legenda no

dispositivo externo.

O nome real pode diferir em relação à área geográfica. (Legenda ou Legenda)

A TV tem cheiro de

plástico.

Esse cheiro é normal e irá se dissipar com o tempo.

A Informação do Sinal

em Auto Diagnóstico não

está ativada.

Verifique se o canal atual é um canal digital.

A opção Informação do Sinal está disponível apenas para canais digitais.

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