Samsung UD55D Bedienungsanleitung Seite 235

  • Herunterladen
  • Zu meinen Handbüchern hinzufügen
  • Drucken
  • Seite
    / 241
  • Inhaltsverzeichnis
  • LESEZEICHEN
  • Bewertet. / 5. Basierend auf Kundenbewertungen
Seitenansicht 234
235
Responsabilitate pentru service contra cost
(Costuri clienţi)
Când solicitaţi asistență în service, chiar dacă produsul este în garanţie, vă putem percepe o taxă
pentru intervenția unui tehnician service în următoarele cazuri.
Produsul nu prezintă defecţiuni
Curăţarea produsului, reglare, explicaţii, reinstalare etc.
Dacă tehnicianul service oferă instrucţiuni privind utilizarea produsului sau doar reglează
opţiunile fără să dezasambleze produsul.
Dacă defecţiunea este cauzată de factori externi de mediu (internet, antenă, semnal prin cablu
etc.)
Dacă produsul este reinstalat sau sunt conectate dispozitive după prima instalare a produsului
achiziţionat.
Dacă produsul este reinstalat pentru a-l deplasa în alt loc sau în altă locuinţă.
În cazul în care clientul solicită instrucţiuni de utilizare din cauza unui produs al altei companii.
În cazul în care clientul solicită instrucţiuni de utilizare a reţelei sau programului altei companii.
În cazul în care clientul solicită instalarea software-ului şi configurarea produsului.
Dacă tehnicianul service îndepărtează/curăţă praful sau obiecte străine din interiorul produsului.
În cazul în care clientul solicită o altă instalare după ce achiziţionează produsul telefonic sau
online.
Deteriorarea produsului din vina clientului
Deteriorarea produsului datorată manipulării sau reparaţiilor incorecte efectuate de client.
Dacă un produs este deteriorat din următoarele cauze:
Lovituri sau cădere.
Utilizarea unor accesorii sau produse comercializate separat nerecomandate de Samsung.
Reparaţii efectuate de alte persoane sau companii de service care nu sunt parteneri Samsung
Electronics Co., Ltd.
Remodelarea sau repararea produsului de către client.
Utilizarea produsului la o tensiune de alimentare necorespunzătoare sau la prize neautorizate.
Nerespectarea avertismentelor din Manualul de utilizare.
Altele
Dacă produsul se deteriorează în urma unui dezastru natural. (descărcări electrice, incendii,
cutremure, inundaţii etc.)
În cazul în care componentele consumabile sunt uzate. (baterie, toner, lumini incandescente, cap,
vibrator, lampă, filtru, bandă etc.)
În cazul în care clientul solicită service şi produsul nu prezintă defecţiuni, se poate percepe taxa de
service. Pin urmare, citiţi mai întâi manualul de utilizare.
Seitenansicht 234

Kommentare zu diesen Handbüchern

Keine Kommentare