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我在啟動/使用應用程式時發生問題。
問題 措施!
我已啟動應用程式,但其
並非英文版。如何變更語
言?
應用程式支援的語言可能與使用者介面的語言不同。能否變更語言需視服務供應商而定。
我的應用程式無法運作。
請洽詢服務供應商。
請參閱應用程式服務供應商網站的說明區段。
我的檔案無法播放。
問題 措施!
某些檔案無法播放。
高位元速率的檔案可能會發生此問題。大部分的檔案都可以播放,但是播放高位元速率的檔案
時可能會出現問題。
我無法重設電視。
重設 路徑 說明
重設設定 支援 > 自我診斷 > 重設
將影像、音效、頻道、Smart Hub 和網路設定以外的所有其他設定重
設為出廠預設值。
重設 Smart Hub Smart Hub > 重設 Smart Hub
重設與 Samsung 帳戶和連結服務帳戶有關的所有已儲存資訊,以及
Smart Hub 服務合約與應用程式。
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