Berøringsskjermen reagerer sakte eller feil
Hvis enheten har en berøringsskjerm og berøringsskjermen ikke
reagerer ordentlig, kan du prøve følgende:
Fjern et eventuelt beskyttelsesdeksel fra berøringsskjermen.
●
Beskyttelsesdeksler kan forhindre enheten i å kjenne
igjen inntastinger og anbefales ikke for enheter med
berøringsskjerm.
Kontroller at hendene dine er rene og tørre når du trykker på
●
berøringsskjermen.
Start enheten på nytt for å fjerne eventuelle midlertidige
●
programvareproblemer.
Forsikre deg om at enhetens programvare er oppgradert til
●
den nyeste versjonen.
Hvis berøringsskjermen er skrapet opp eller skadet, bør du ta
●
den med til det lokale Samsung servicesenteret.
Enheten fryser eller har kritiske feil
Hvis enheten fryser eller henger seg opp, kan det hende at du
må lukke programmer eller nullstille enheten for å få tilbake
full funksjonalitet. Hvis enheten ikke svarer, trykker du på
strømtasten og holder den inne i 8-10 sekunder. Enheten starter
automatisk på nytt.
Hvis dette ikke løser problemet, utfører du en tilbakestilling
til fabrikkinnstillinger. Når enheten er i hvilemodus, åpner du
programlisten og velger Innst.
→
Personvern
→
Nullstill til
fabrikkdata
→
Nullstill telefon
→
Slett alt.
Anrop kommer ikke inn
Når du er i områder med dårlig dekning, kan du miste
forbindelsen til nettverket. Beveg deg til et annet område og
prøv igjen.
Kommentare zu diesen Handbüchern