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Bildschirmproblem

Unterbrochene Linien an den Bildschirmkanten.

Wenn Bildformat auf Bildanpassung eingestellt ist, die Einstellung in 16:9 ändern.

Linien (rot, grün oder blau) werden auf dem Bildschirm

angezeigt.

Diese Linien werden angezeigt wenn DATA SOURCE DRIVER IC auf dem SMART Signage TV defekt ist.

Wenden Sie sich an ein Samsung‑Kundendienstzentrum, um das Problem zu beheben.

Die Anzeige ist instabil und friert dann ein.

Der Bildschirm kann einfrieren, wenn eine andere als die empfohlene Auflösung verwendet wird oder

das Signal nicht stabil ist. Ändern Sie die PC‑Auflösung auf die empfohlene Auflösung, um das Problem

zu beheben.

Der Bildschirm kann nicht als Vollbild angezeigt werden.

Eine skalierte SD (4:3)‑Inhaltsdatei kann auf beiden Seiten eines HD‑Senderbildschirms schwarze

Streifen bewirken.

Ein Video mit einem anderen Seitenverhältnis als das Gerät kann schwarze Streifen oben und unten

am Bildschirm bewirken.

Ändern Sie die Einstellung für die Bildschirmgröße am Monitor oder auf dem externen Gerät auf

Vollbild.

Tonproblem

Kein Ton.

Überprüfen Sie den Anschluss des Audiokabels, oder regeln Sie die Lautstärke.

Prüfen Sie die eingestellte Lautstärke.

Die Lautstärke ist zu niedrig.

Stellen Sie die Lautstärke ein.

Wenn die Lautstärke auch nach dem Einstellen auf den höchsten Wert noch zu niedrig ist, stellen Sie

die Lautstärke Ihrer PC‑Soundkarte oder des Softwareprogramms ein.

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