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문제해결편

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컴퓨터에서 인쇄시 문제 해결하기

컴퓨터 인쇄 기능에서 자주 발생하는 문제점들입니다. 아래의 표를 따라 해결해

보세요. 만약 모두 조치해도 해결되지 않으면 전문 서비스 센터에 연락하세요.

󳀏USB 케이블이나 프린터 케이블이 바르게 연결되어 있지 않습

니다. 케이블을 빼냈다가 다시 연결하세요.

󳀏USB 케이블이나 프린터 케이블에 이상이 있습니다. 규격에

맞는 다른 케이블로 바꾸어 보세요. 다른 케이블로 인쇄가

된다면 케이블의 문제이므로 새것으로 바꾸어 주세요.

󳀏프린터 케이블이 IEEE 1284 규격에 맞는지 확인하세요.

󳀏MFP 드라이버의 포트 설정이 잘못되어 있습니다. 등록정보에서

포트 설정(예를 들어 LPT 1)이 바르게 되어 있는지 확인하세요.

(5.5쪽 참조)

󳀏제품에 걸린 용지가 있습니다. 8.2 ~ 8.9쪽을 참조하여 걸린

용지를 제거하세요.

󳀏응용 프로그램에서 인쇄환경 설정이 잘못되어 있습니다. 인쇄

환경이 바르게 설정되어 있는지 응용 프로그램에서 등록정보를

확인하세요.

󳀏MFP 드라이버 설치가 잘못되었습니다. 현재 설치되어 있는

MFP 드라이버를 삭제하고 다시 설치하세요. (2.9쪽 참조)

󳀏윈도우 2000이나 윈도우 XP를 사용하는 경우 케이블을 뺐다가

다시 연결하면 프린터는 오프라인 상태로 설정되어 있습니다.

시작 󳂵 설정 󳂵 프린터 순으로 선택한 후 프린터의 상태를

확인하세요. 오프라인 상태라면 Samsung SCX-5x12 Series PCL 6

프린터 아이콘을 마우스의 오른쪽 버튼으로 클릭한 후

오프라인으로 인쇄를 해제하세요.

󳀏페이지 디자인이 너무 복잡합니다. 좀더 단순하게 바꾸고

필요하지 않은 그림은 지우고 다시 인쇄해 보세요.

󳀏용지 방향 설정이 잘못되어 있습니다. 프린터 드라이버에서

용지 방향 설정을 맞게 바꾸세요.

󳀏실제 용지함에 들어있는 용지 크기와 드라이버에서 설정한 용지

크기가 다릅니다. 용지함의 용지를 바꾸거나 드라이버에서 용지

크기 설정을 맞게 바꾸세요.

󳀏문서의 인쇄 환경에서 확대/축소 비율 설정을 맞게 바꾸세요.

󳀏프린터 케이블에 이상이 있습니다. 규격에 맞는 케이블을 사용

하세요.

인쇄가 안돼요

페이지의 일부가

인쇄되지 않아요.

내 복합기의 상태 예상되는 문제와 해결방법

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