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8장 문제해결

고장신고 전 확인사항

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음량을 높이세요.

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조용히 버튼을 눌러 해제하세요.

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자동 음량 조정을 동작으로 설정하세요.

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비디오를 시청해 보세요. (소리가 나오면 유선/케이블사로 문의 하세요.)

■

외부기기와 TV를 연결하여 사용하는 조건에서 TV의 전 채널에 음향이 나오지 않으면

TV에 연결된 외부기기의 음량을 크게 조절해 주세요.

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내부 앰프 설정 모드가 해제로 되어 있는지 확인하세요. 이 경우에는 소리가 나오지

않습니다.

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방송신호가 약한 지역이나, 방송상태가 고르지 않을 경우 나타날 수 있습니다.

■

정보표시 버튼을 눌러 스테레오 방송중인지 확인해보세요.

■

스테레오 방송시에 TV가 잘 나오지 않는 지역이나 방송국에서 멀리 떨어진 지역에서는

방송상태가 고르지 않은 경우가 있으니 모노로 선택하세요.

음성다중 버튼을 눌러 원하는 언어로 설정하세요.

방송사에서 보내주는 신호에 의해 나타날 수 있는 증상입니다. 해당 방송사 (케이블 TV,

유선방송사)에 연락하여 점검을 받으세요.

일반방송화면 또는 DTV 방송화면의 특정채널에서만 발생되는 경우는 TV의 문제가

아니므로 해당 방송사 (케이블 TV, 유선방송사)에 연락하여 점검을 받으세요. 전 채널에서

소리가 끊어질 경우에만 TV의 문제입니다.

방송사별 송출 출력 차이로 나타날 수 있는 증상입니다. 음향 메뉴의 자동음량을 동작으로

선택하면 모든 채널의 음량이 동일하게 조정됩니다.

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91쪽

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96쪽

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97쪽

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93쪽

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94~95쪽

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96쪽

화면은 나오는데 소리가 나오지

않아요

소리가 작게 나와요

소리를 키워도 소리가 작거나

나오지 않아요

잡음이 많이 나요

듣고 싶은 언어로 나오지

않아요

TV 소리와 입모양이 달라요

TV 소리가 가끔 끊어져요

특정채널 소리가 크거나 작아요

문제 해결 참고

소리

고장신고 전 확인사항

화면

방송장비 및 부스터 접지에 전원의 영향을 받아 발생 될 수 있습니다.

해당 방송사 (케이블 TV, 유선방송사) 또는 아파트관리사무소에 연락하여 점검을

받으시고 증상이 개선되지 않으면 서비스센터로 문의하세요.

디지털 방송 신호가 미약하거나 수신상태가 불안정할 경우 화면이 모자이크처럼

깨지거나 화면 또는 음성이 끊어질 수 있습니다. 관리사무소나 해당방송사에

연락하여 신호점검을 받으세요.

HDCP(암호화 신호)가 없는 경우에는 HDMI 입력 단자에 연결한 기기의 영상이

나오지 않습니다.

화면에 줄이 생기고 흔들려요

디지털 방송 시청시 화면이

깨져서 보여요

HDMI 입력 단자에 연결한

기기의 영상이 나오지 않아요

문제 해결 참고

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