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S R - 4 3 1 F / 4 7 1 F

아하~ 사용설명서가 바로

돈버는 책이구나!

혹시 고장이 아닌데 서비스를 요청하여

돈을 낭비하는건 아닌지?

소비자가 직접 고장을 확인하고

간단하게 조치 하세요.

냉장고를 사용하시기 전에 사용설명서를 읽어 보시고

"주의사항"은 사용자의 안전을 지키고

재산상의 손해를 막기위한 내용이므로

반드시 읽고 올바르게 사용하세요.

AS마크란? 사후봉사가우수한 기업에 대해 국가기관인

국립기술품질원이 품질을 보증하는 인증마크입니다.

DA68-01259A

(REV 0,0)

■주 ` `소` : `광주광역시 광산구 오선동 2 7 2번지

■제조원:`삼성광주전자주식회사

제품보증서

󰞃`고장이아닌경우

소비자피해유형

구입후 1 0일이내중요이상발생시

동일하자로3회까지

고장발생시

동일하자로4회째

고장발생시

수리용부품은있으나수리

불가능시(부품보유기간이내)

수리용부품이없어수리

불가능시(부품보유기간이내)

구입후1개월이내에정상적인사용

상태에서성능, 기능상의이상발생시

교환또는환급

제품교환

무료수리

제품교환또는환급

수

리

가

능

수

리

불

가

능

정액감가

상각후교환

유료수리

정액감가상각

금액에1 0 %

가산하여환급

보상내용

보증기간이내 보증기간이후

무료서비스

서비스에

대하여

구입후1년(제품보증기간) 이내에제품이고장날경우에만

무료서비스를받을수있습니다.

※ 일반제품을영업용으로전환하여사용할경우보증기간은

`반으로단축적용됩니다.

유료서비스

고장이아닌경우서비스를요청하면요금을받게되므로반드시

사용설명서를읽어주세요. (수리가불가능한경우별도기준에준함)

󰝫`소비자과실로고장난 경우

●소비자의취급부주의또는함부로수리, 개조하여고장발생시

●삼성전자대리점이나서비스센터기사가아닌사람이수리하여고장발생시

●전기용량을틀리게사용하여고장발생시

`예)110V 제품을220V 전원에사용한경우

●설치후이동시떨어뜨림등에의한고장, 손상발생시

●삼성전자에서미지정한소모품이나옵션품사용으로인한고장발생시

󰝬`그밖의경우

●천재지변(화재, 염해, 수해등)으로인한고장발생시

●소모성부품의수명이다한경우

(형광등, 램프류, 필터류, 퓨즈등)

년 ` 월` 일

냉 장 고

제 품 명

구 입 일

모 델 명

SERIAL NO.

이보증서는국내(대한민국)에서만사용되며, 다시발행되지않으므로

사용설명서와함께잘보관해주세요.

●저희삼성전자에서는품목별소비자피해보상규정(재정경제부고시제2 0 0 0 - 2 1호)에아래와같이

제품에대한보증을실시합니다.

●서비스요청시삼성전자서비스(주) 또는지정된협력사에서서비스를합니다.

●보상여부및내용통보는요구일로부터7일이내에, 피해보상은통보일로부터 1 4일이내에해결해드립니다.

냉장고의

제품 보증기간은 1년

핵심부품(압축기)

보증기간은 4년

입니다.

・

제품기능사용설명및분해하지않고처리하는

간단한조정시

・

판매점에서제품을부실하게설치해주어재설치시

・제품의이동, 이사등으로인한설치부실시

・구입시판매조건이고객이설치하기로한제품을

고객이재설치요청시

・소비자설치미숙으로재설치시

1회부터유료

2회부터유료

고객상담실

서울 02 `-`541-3000 080`-`022`-`3000

부산 051`-`861-3000 080`-`051`-`3000

인터넷쇼핑몰P C통신

h t t p : / / w w w . g o s a m s u n g . c o . k r

인터넷홈페이지

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휴대폰으로전화할경우는가까운지역의아래번호를이용하세요.

수도권

0 2 ` - ` 3 4 5 1 ` - ` 3 3 6 6 `경남 0 5 1 ` - ` 5 5 0 ` - ` 3 3 6 6

`강원

0 3 9 1 - ` 6 5 2 - 3 3 6 6

`전북

0 6 5 2 ` - ` 2 4 0 ` - ` 3 3 6 6

`경북

0 5 3 ` - ` 4 3 0 ` - ` 3 3 6 6

`전남 0 6 2 ` - ` 2 5 0 ` - ` 3 3 6 6

`충청

0 4 2 ` - ` 4 8 0 ` - ` 3 3 6 6 `제주 0 6 4 ` - ` 7 4 2 ` - ` 3 3 6 6

※기타상기에규정되지않는소비자피해유형은소비자피해보상규정(재정경제부고시)에따릅니다.

서비스센터대표번호

전국어디서나

1 5 8 8 - 3 3 6 6

제품모델명, 고장상태, 연락처를정확히알려주시면고객여러분의 궁금점을

언제나 친절하게상담, 빠른서비스를제공합니다.

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