Feilsøking
9.9
Kopieringsproblemer
Krølling
Hvis utskriften krøller seg eller papiret ikke mates
inn i maskinen:
• Snu bunken med papir i skuffen opp-ned. Prøv
også å snu papiret 180° i skuffen.
• Prøv å skrive ut til
det bakre dekselet
.
Tilstand Foreslåtte løsninger
Tilstand Foreslåtte løsninger
Kopiene er for lyse
eller for mørke.
Bruk
Morkhet
til å mørkne eller lysne bakgrunnen
på kopiene.
Det er tonersøl,
streker, merker eller
flekker på kopiene.
• Hvis feilene finnes på originalen, bruker du
Morkhet
for å gjøre bakgrunnen på kopiene
lysere.
• Hvis det ikke finnes feil på originaldokumentet,
må du rengjøre skanneenheten. Se side 8.2.
Kopien er skjev. • Kontroller at originaldokumentet ligger med
forsiden ned på
glassplaten
.
• Kontroller at papiret er lagt i riktig.
Det skrives ut blanke
kopier.
Kontroller at originaldokumentet ligger med
forsiden ned på
glassplaten
.
Fargepulveret kan lett
gnis av kopien.
• Skift ut papiret i
papirskuffen
med papir fra en ny
pakke.
• I områder med høy fuktighet må ikke papiret bli
liggende i maskinen over lengre tid.
Det oppstår hyppige
papirstopp ved
kopiering.
• Luft papirbunken, og snu bunken i
papirskuffen
.
Skift ut papiret i
papirskuffen
med papir fra en ny
pakke. Kontroller/juster eventuelt papirførerne.
• Kontroller at papiret er 80 g/m
2
fint papir som
anbefalt.
• Kontroller om det finnes ark eller papirbiter i
maskinen som ikke er blitt fjernet etter en
papirstopp.
Tonerkassetten gir
færre utskrifter enn
forventet før den går
tom for toner.
• Originalene dine inneholder kanskje bilder, svarte
felt eller tykke linjer. Originalene kan eksempelvis
være skjemaer, nyhetsbrev, bøker eller andre
dokumenter som bruker mye toner.
• Maskinen kan ha vært slått av og på ofte.
•
Dokumentdekselet
kan ha blitt stående åpent
under kopiering.
Skanneproblemer
Tilstand Foreslåtte løsninger
Skanneren virker
ikke.
• Kontroller at dokumentet som skal skannes,
ligger med forsiden ned på
glassplaten
.
• Det kan være for lite minne til å skanne dokumentet.
Prøv funksjonen for forhåndsskanning for å se om
den virker. Prøv å redusere
skanningsoppløsningen.
• Kontroller at USB- eller parallellkabelen er riktig
tilkoblet.
• Kontroller at USB-kabelen ikke er defekt. Prøv en
kabel som du vet fungerer. Skift eventuelt kabel.
• Kontroller at skanneren er riktig konfigurert.
Kontroller skanneinnstillingen i SmarThru-
konfigurasjonen eller programmet du vil bruke,
slik at du er sikker på at skannerjobben sendes til
riktig port, for eksempel LPT1.
Enheten skanner
svært langsomt.
• Kontroller om maskinen skriver ut mottatte data.
Hvis ja, skanner du dokumentet etter at mottatte
data er skrevet ut.
• Grafikk tar lengre tid å skanne enn tekst.
• Kommunikasjonshastigheten blir lav i skannemodus
fordi en stor del av minnekapasiteten går med til å
analysere og reprodusere det skannede bildet. Sett
datamaskinen i ECP-utskriftsmodus ved hjelp av
BIOS-innstillingene. Dette vil bidra til å øke
hastigheten. Hvis du vil ha mer informasjon om
hvordan du angir BIOS-innstillinger, se
brukerhåndboken for datamaskinen.
Melding vises på
dataskjermen:
• Enheten kan ikke
settes i den
maskinvaremodusen
du ønsker.
• Porten er i bruk av
et annet program.
•Porten er
deaktivert.
• Skanneren er
opptatt med å
motta eller skrive
ut data. Prøv på
nytt når pågående
jobb er fullført.
•Ugyldig referanse.
•Skanningen
mislyktes.
• En kopierings- eller utskriftsjobb kan pågå. Prøv
igjen når jobben er fullført.
• Den valgte porten er i bruk for øyeblikket. Start
datamaskinen på nytt, og prøv igjen.
• Skriverkabelen kan være feil tilkoblet, eller
strømmen kan være slått av.
• Skannerdriveren er ikke installert, eller
operativsystemet er ikke riktig konfigurert.
• Kontroller at maskinen er riktig tilkoblet og at
strømmen er på, og start datamaskinen på nytt.
• USB-kabelen kan være feil tilkoblet, eller
strømmen kan være slått av.
Kommentare zu diesen Handbüchern