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Cartão de Referência Rápida

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I. ABRANGÊNCIA E PRAZO DE GARANTIA

SAMSUNG ELETRÔNICA DA AMAZÔNIA LTDA. (SAMSUNG),

garante os telefones celulares e acessórios (exceto baterias) contra

defeitos de material e mão-de-obra, em condições normais de uso e

manutenção, pelo prazo de 3 (três) meses legal, mais 9 (nove) meses de

garantia adicional, num total de 1 (um) ano a partir da data de aquisição

do aparelho, identificada pela Nota Fiscal do produto e pelo

preenchimento deste certificado. No caso de telefones ou acessórios

que sejam instalados em veículos, o prazo será contado a partir da data

de aquisição dos mesmos.

A SAMSUNG sem nenhum custo para o usuário, consertará o telefone

celular ou acessórios, durante o prazo de garantia, desde que este seja

enviado a uma assistência técnica SAMSUNG CELULAR, de acordo

com os termos desta garantia, acompanhado deste certificado de

garantia e da respectiva nota fiscal emitida no Brasil. O conserto, a

critério da SAMSUNG, poderá incluir a substituição de peças ou

placas, por novas ou recondicionadas equivalentes. Os telefones

celulares, acessórios, baterias, peças ou placas substituídas serão

garantidas pelo restante do prazo original. Todos os acessórios,

baterias, peças, placas, equipamentos de telefones celulares e

acessórios substituídos se tornarão propriedade da SAMSUNG.

II. CONDIÇÕES DE GARANTIA

A SAMSUNG não assume qualquer obrigação ou responsabilidade por

acréscimos ou modificações desta garantia, salvo se efetuadas por

escrito em caráter oficial. Exceto se houver contrato escrito separado

entre a SAMSUNG e o usuário, a SAMSUNG não garante a instalação

do equipamento ou acessório. A SAMSUNG não será de forma alguma

responsável por qualquer acessório que não seja de seu fornecimento,

que anexado ou usado com seus telefones celulares, ou pelo

funcionamento de seus telefones ou acessórios com quaisquer outros

acessórios que não os fornecidos pela SAMSUNG. Tais acessórios

estão expressamente excluídos da garantia, e a SAMSUNG não será

responsável por quaisquer danos causados ao produto, resultantes de

tais fatos.

III. ITENS EXCLUÍDOS DESTA GARANTIA

A garantia não cobre:

(a) Defeitos ou danos resultantes do uso anormal pelo cliente do

produto, como superfícies plásticas e outras peças expostas

externamente arranhadas, trincadas ou quebradas, bem como

derramamento de alimentos ou líquidos de qualquer natureza;

GARANTIA LIMITADA DA SAMSUNG PARA TELEFONES

CELULARES ADQUIRIDOS NAS REVENDAS AUTORIZADAS

NO BRASIL

ELECTRONICS

Cartão de Referência Rápida

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(b) Defeitos ou danos decorrentes de testes, instalação, alteração,

modificação de qualquer espécie em nossos produtos, bem como o

conserto realizado por outras oficinas que não sejam SAMSUNG

CELULAR; (c) Quebra ou danos que não foram constatados no ato da

aquisição (gabinete, antena, acessórios, etc) ; (d) Produtos que tenham

tido o número de série removido, adulterado ou tornado ilegível; (e)

Defeitos e danos decorrentes a utilização de componentes e acessórios

não originais SAMSUNG (gabinete, antena, display, peças em geral,

etc.); (f) Defeitos e danos causados por agentes naturais (enchente,

maresia, descarga elétrica e outros).

IV. BATERIA

A SAMSUNG garante pelo prazo de 3 (três) meses legal e mais 3 (três)

meses adicionais, totalizando 6 (seis) meses de garantia a partir da data

de aquisição da bateria. Esta garantia não se aplica, qualquer que seja o

tipo de bateria, se: (a) As baterias forem recarregadas por carregadores

que não sejam originais da SAMSUNG; (b) Qualquer dos selos da

bateria tiver sido violado ou contiver evidências de adulteração; (c) As

baterias forem utilizadas em equipamentos ou serviços que não sejam

os equipamentos de telefonia celular para os quais tenham sido

especificados.

V. CONSIDERAÇÕES GERAIS

O único recurso oferecido é o conserto, substituição de peça ou

produto, à opção da SAMSUNG. Esta garantia substitui todas as outras

garantias expressas ou tácitas, incluindo sem limitação, garantias

tácitas de comercialidade e adequação a um fim específico. A

SAMSUNG não oferece nenhuma garantia quanto à cobertura,

disponibilidade ou nível dos serviços oferecidos pela companhia

telefônica, em hipótese alguma a SAMSUNG será responsável por

indenização superior ao preço da compra do telefone celular, por

qualquer perda de uso, perda de tempo, inconveniência, prejuízo

comercial, perda de lucros ou economias, por outros danos diretos ou

indiretos, decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do produto.

GARANTIA LIMITADA DA SAMSUNG PARA

TELEFONES CELULARES ADQUIRIDOS NAS

REVENDAS AUTORIZADAS NO BRASIL

ATENÇÃO

Não recarregue as baterias SAMSUNG em

carregadores que não sejam os originais. O uso

destes carregadores pode ocasionar graves acidentes.

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