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Risoluzione dei problemi
Problema Causa Azione
L'esterno del forno è
troppo caldo durante il
funzionamento.
• Se il forno è installato in un
luogo senza una adeguata
ventilazione.
• Mantenere lo spazio
specicato nella guida per
l'installazione del prodotto.
Non è possibile aprire
correttamente lo
sportello.
• Se è rimasto del cibo
residuo tra lo sportello e
l'interno del prodotto.
• Pulire il forno quindi
provare nuovamente ad
aprire lo sportello.
La luce interna è
debole o non si
accende.
• Se la luce si accende e poi
si spegne.
• Se la luce è coperta da
materiale estraneo durante
la cottura.
• La lampadina si spegne
automaticamente dopo
un determinato periodo
di tempo per risparmiare
energia. E' possibile
accenderla nuovamente
premendo il tasto Luce del
forno.
• Pulire l'interno del forno
quindi riprovare.
Toccando il forno si
prende la scossa.
• Se la connessione alla rete
elettrica non è dotata di
adeguata messa a terra.
• Se si usa una presa non
dotata di messa a terra.
• Controllare che
l'alimentazione sia
correttamente messa a
terra.
Si riscontra una
perdita di acqua.
• In base al tipo di alimento
talvolta è possibile
riscontrare acqua o
vapore. Ciò non indica un
malfunzionamento del
prodotto.
• Lasciare raffreddare il forno
quindi asciugare con un
panno asciutto.
Si nota del vapore
uscire da una fessura
sullo sportello.
Si nota dell'acqua
residua nel forno.
La luminosità
all'interno del forno
varia.
• La luminosità cambia in
base alle variazioni di
potenza in uscita.
• La potenza emessa varia
durante la cottura e ciò non
indica un malfunzionamento
del prodotto, pertanto non
c'è nulla di cui preoccuparsi.
Risoluzione dei problemi
Checkpoint
Se si verica un problema con il forno, controllare per prima cosa la tabella sottostante
e provare i suggerimenti indicati. Se il problema persiste, rivolgersi al Centro assistenza
Samsung di zona.
Problema Causa Azione
Non è possibile
azionare
correttamente i tasti.
• Se sono rimasti residui di
materiale tra i tasti.
• Modello Touch: in presenza
di condensa all'esterno.
• Se la funzione di blocco è
attiva.
• Rimuovere i residui e
riprovare.
• Rimuovere l'umidità e
riprovare.
• Vericare che la funzione di
blocco non sia attiva.
L'orario non viene
visualizzato.
• Se non c'è alimentazione. • Controllare che il prodotto
sia collegato alla corrente
elettrica.
Il forno non funziona. • Se non c'è alimentazione. • Controllare che il prodotto
sia collegato alla corrente
elettrica.
Il forno si spegne
durante il
funzionamento.
• Se è scollegato dalla presa
elettrica.
• Ricollegarlo.
Durante il
funzionamento il forno
si spegne.
• Se la cottura continua
impiega molto tempo.
• Se la ventola di
raffreddamento non
funziona.
• Se il forno è installato in un
luogo senza una adeguata
ventilazione.
• In caso di uso di più spine
nella stessa presa elettrica.
• Dopo una prolungata
cottura, lasciare che il forno
si raffreddi.
• Ascoltare il rumore
proveniente dalla
ventilazione.
• Mantenere lo spazio
specicato nella guida per
l'installazione del prodotto.
• Usare una spina singola.
Al forno non arriva
corrente elettrica.
• Se non c'è alimentazione. • Controllare che il prodotto
sia collegato alla corrente
elettrica.
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