Samsung ML-2510 Bedienungsanleitung Seite 40

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9.9 <
故障排除
>
常见的 Windows 问题
现象 建议的解决方法
在安装过程中出现
“文件正在被使用”
的消息。
退出所有软件应用程序。从启动组中删除所有
软件,然后重新启动 Windows。重新安装打
印机驱动程序。
出现 “写入 LPTx
时出错”的消息。
· 确保打印机的电缆已正确连接,打印机的电
源也已打开。
· 如果驱动程序中没有打开双向通信,也会导
致出现此消息。
出现 “一般保护故
障”
“异常
OE
“假脱机
32
”或 “非
法操作”等消息。
关闭所有应用程序,重新启动 Windows
然后尝试重新打印。
出现 “无法打印”
“发生打印机超时
错误”等消息。
打印时可能出现这些消息。只需等待打印机完
成打印。如果在待机模式下或打印完成后出现
此类消息,请检查连接是否发生错误。
注意
·
有关
Windows
错误消息的详细信息,请参见随您的计算
提供的
Microsoft Windows 98/Me/NT 4.0/2000/XP(32/64 bit)/2003
用户指南。
常见的 PostScript 问题
下列情形是 PS 语言所特有的,在同时使用数种打印机语言时可能会发
生这种情况。
注意
· 要在发生 PostScript 错误时接收打印的或屏幕显示的消息,
请打开 “打印选项”窗口,然后单击 PostScript 错误部分
旁所需的选择。
现象 可能的原因 建议的解决方法
无法打印
PostScript
文件。
可能没有正确
安装
PostScript
驱动程序。
· 打印配置页,查看 PostScript
版本是否适用于打印。
·安 PostScript 驱动程序;
要安装 PS 打印机驱动程序,
请参见软件部分
· 如果问题仍然存在,请联系服
务代表。
出现 “出现
制检查错误
消息。
打印作业过于
复杂。
您可能需要降低页面的复杂程度。
打印了一张
PostScript
错误页。
打印作业
可能不是
PostScript
确保打印作业属于 PostScript
型。检查以查看软件应用程序是
否在等待设置或 PostScript 页眉
文件被发送到了打印机。
在装有 Acrobat
Reader 6.0
更高版本的
Macintosh 中打
印文档时,颜
色打印错误。
打印驱动程序
中的分辨率
设置可能和
Acrobat Reader
中的分辨率设
置不匹配。
确保打印驱动程序与 Acrobat
Reader 中的分辨率设置匹配。
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