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9.11 < 疑難排解

字元變形

• 如果印出來的字元出現變形現象或產生中空影

像，表示紙張表面可能太光滑。嘗試使用不同

牌子的紙張。請參閱 ðƒ 5.3 ¦¹。

• 如果印出來的字元有變形或產生波浪現象，掃

描器單元可能需要維修。請確認該情形也發生

在列印示範頁時（請參閱 ðƒ 2.5 ¦¹）。若需要

維修服務，請連絡維修代表。

頁面歪斜

• 請確定紙張是正確地裝入。

• 檢查紙張類型和品質。請參閱 ðƒ 5.2 ¦¹。

• 請確定紙張或其他材質正確地裝入紙匣中，且

導軌與紙疊間的接觸不會太緊或太鬆。

捲曲或產生波

浪狀

• 請確定紙張是正確地裝入。

• 檢查紙張類型和品質。高溫和高濕度都會造成

紙張捲曲。請參閱 ðƒ 5.2 ¦¹。

• 將紙匣中的紙張疊上下顛倒置放。將紙匣中的

紙張疊旋轉 180 °。

• 嘗試列印至後蓋（面朝上）。

皺紋或折痕

• 請確定紙張是正確地裝入。

• 檢查紙張類型和品質。請參閱 ðƒ 5.2 ¦¹。

• 打開後蓋並嘗試列印至後蓋（面朝上）。

• 將紙匣中的紙張疊上下顛倒置放。將紙匣中的

紙張疊旋轉 180 °。

列印頁的背面有

髒污

• 傳輸滾輪可能髒污。請參閱 ðƒ 8.1 ¦¹。

• 檢查碳粉匣是否有漏碳粉。清潔印表機內部。

狀況建議的解決方法

BbC

AaBbC

AaBbCc

aBbCc

單色或黑色頁

• 碳粉匣可能安裝不正確。移除碳粉匣，然後重

新插入。

• 碳粉匣可能損壞，需要更換。安裝一個新的碳

粉匣。

• 印表機可能需要維修。連絡維修代表。

鬆散的碳粉

• 清潔印表機內部。

• 檢查紙張類型和品質。請參閱 ðƒ 5.2 ¦¹。

• 安裝一個新的碳粉匣。請參閱 ðƒ 8.3 ¦¹。

• 如果問題持續發生，印表機可能需要維修。

連絡維修代表。

字元空缺

字元空缺表示在字元中應該是全黑色的部分卻出

現白色區塊：

• 如果您是使用投影片，請使用另一種類型的投

影片。因為投影片的特性，有些字元空缺現象

可能是正常的。

• 您可能列印到紙張的錯誤面。移除紙張，然後

將它反轉過來。

• 紙張可能不符合紙張規格。請參閱 ðƒ 5.3 ¦¹。

水平條紋

如果有水平黑條紋或模糊不清的現象出現在頁

面上：

• 碳粉匣可能安裝不正確。移除碳粉匣，然後重

新插入。

• 碳粉匣可能損壞。安裝一個新的碳粉匣。請參

閱 ðƒ 8.3 ¦¹。

• 如果問題持續發生，印表機可能需要維修。連

絡維修代表。

捲曲

如果列印的紙張捲曲或紙張無法送入印表機：

• 將紙匣中的紙張疊上下顛倒置放。也嘗試將紙

匣中的紙張旋轉 180 °。

• 嘗試列印至後蓋。

未知的影像不斷

出現在下幾張紙

上，或碳粉松散、

列印較淡或出現

髒污。

您的印表機可能是在 2,500 公尺（8,200 英尺）或

更高的高度上使用。

高海拔可能會影響列印品質，例如碳粉松散或圖

形過淡。您可以透過印表機設定公用程式或印表

機驅動程式內容中的印表機標籤來設定該選項。

請參閱第 1.5 頁。

狀況建議的解決方法

AaBbCc

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