
27
고
장
신
고
전
확
인
사
항
기타편
가벼운 청소
1. 젖은 천으로 세라믹 글래스 표면을 닦습니다.
2. 깨끗한 마른 천으로 문지릅니다.
3. 일주일에 한번씩 세라믹 글래스 전용 세제로 청소하세요.
굳은 때 청소
1. 스크래퍼를 사용해서 세라믹 글래스 표면에 눌러붙어 있는
음식물 찌꺼기를 제거합니다.
2. 스크래퍼를 사용할때는 비스듬하게 눕혀서 사용하세요.
3. 제품 구입시 들어있는 ‘Cleaning Hints’설명서를 참고
하세요.
고장신고 전에
▶ 제품이상으로 삼성전자 서비스센터나 구입하신 대리점에 신고하시기 전에 꼭 한 번 확인해 주세요.
▶ 아래와 같은 경우는 고장이 아니므로 사용자 설명서를 보고 사용방법을 다시 한 번 숙지하세요.
▶ 표시창에 에러 메세지가 표시되는 경우는 28쪽의 자가진단 표시를 참조하여 조치하시기 바랍니다.
증 상 확 인 사 항 조 치 방 법
디스플레이에 불이
들어오지 않습니다
• 집의 전원 차단기가 끊어지나요?
• 전원이 110 V는 아닌가요?
• 서비스 기사를 부르세요.
• 본제품은 220 V 전용이므로 110 V
에서는 사용하실 수 없습니다.
버튼을 눌러도 작동이
되지 않습니다.
• 조작부에 물이나 젖은 천이
있나요?
• 전원버튼을 눌러 전원을 키셨나요?
• 잠금기능이 설정되어 있나요?
• 전원이 저절로 꺼지나요?
• 조작부를 깨끗이 하세요.
• 전원버튼을 눌러 전원을 켜세요.
• 잠금기능을 해제하세요.
• 전원을 켜고 10초 동안 아무 버튼을
누르지 않으면 자동으로 전원이
꺼집니다.
갑자기 디스플레이에
‘H’가 표시 됩니다.
• 전원이 꺼져있나요?
• 조작부에 물이나 젖은 천이
있나요?
• 안전장치가 작동하여 전원이
자동으로 꺼질 수 있습니다.
다시 전원을 켜고 사용하세요.
• 조작부를 깨끗이 한 후에 다시
전원을 켜고 사용하세요.
사용 후 전원을 껐는
데‘H’가 나타나지
않습니다.
• 짧은 시간만 버너를 사용하셨나요?
• 세라믹 글래스 표면이 뜨거운가요?
• 잔열이 별로 없어 ‘H’표시를
나타내지 않습니다.
• 서비스 기사를 부르세요.
버너가 빨갛게 되지
않습니다.
• 출력레벨이 낮게 설정되어 있나요? • 전기호브는 출력에 따라 온도를
제어하기 위해 버너의 스위치가
켜졌다, 꺼졌다를 반복합니다.
항상 버너가 빨갛게 되어있지는
않습니다.
▶ 위 확인사항과 조치사항을 점검해 보아도 계속해서 정상작동이 되지 않으면 삼성전자 서비스센터
(1588-3366) 로 연락해 주세요.
고장신고 전에 꼭
확인해 주세요
제품 사용중 아래와 같은 증상이 나타나면 다시 한 번 확인해
주세요. 고장이 아닐 수 있습니다.
• 시중에 판매되고 있는 세라믹 글래스 전용 세척제를 사용하면 편리합니다.
• 제품을 구입할때 같이 들어있는 전용 스크래퍼를 사용하세요. 추가구입은 대형 마트에서 할 수 있습니다.
• 세
라믹 글래스 표면이 뜨거울 때는 청소하지 마세요. 화상의 위험이 있습니다.
• 화학약품이나 부식성 세제를 사용하면 제품 표면이 상할 수 있습니다.
• 설
탕, 플라스틱 등이 녹아서 세라믹 글래스 표면에 붙거나, 알루미늄 호일 등이 올려져 있으면 세라믹
글래스 표면이 뜨거울 때도 즉시 스크래퍼로 제거해 주세요.
• 이때는 화상의 위험이 있으므로 주의해서 사용하시기 바랍니다.
• 바
닥이 거친 조리용기로 인한 세라믹 글래스 표면의 흠과 같은 손상은 제거 할 수
없습니다. 그러나 제품을 사용하는데에는 아무 문제가 없습니다.
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