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정액 감가상각한 금액에
10 %를 가산하여 환급
소비가가 수리 의뢰한 제품을
사업자가 분실한 경우
http: //www.samsung.com/sec/
저희 삼성전자에서는 품목별 소비자 분쟁해결 기준 (공정거래위원회 고시)에 따라 아래와 같이 제품에 대한
보증을 실시합니다. 서비스 요청시 1588-3366으로 전화주세요. 상담서비스에 의한 조치에도 불구하고
증상이 해결되지 않을 경우 휴대 및 운반이 용이한 제품 (예시 : 중량 15 kg 미만 제품, 부속품 및
악세서리류)은 인근 서비스센터로 방문해 주세요. 보상여부 및 내용통보는 요구일로부터 7일이내에,
피해보상은 통보일로부터 14일 이내에 해결하여 드립니다.
정액 감가상각한 잔여
금액에 구입가의 5 %를
가산하여 환급
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