Samsung CTR164NC01 Bedienungsanleitung PDF herunterladen (Seite 177)

garancija i servisiranje _33

GARANCIJA I SERVISIRANJE

Šta znači kada grejač ne sija crvenom bojom?

• Izabranutemperatururingleodržavajusenzorikojinaizmeničnouključuju

i isključuju ringlu, tako da površina za kuvanje neće uvek biti crvena. Ako

izaberete nižu temperaturu, ringle će se češće naizmenično uključivati i

isključivati nego na višim temperaturama. Međutim, ovaj proces se ponavlja i

na najvišoj temperaturi.

Šta treba da uradim u slučaju da je displej osvetljen?

Proverite sledeće:

• Grejnapločapregrejanauslednepravilnograda.

• Nakonštosegrejnapločaohladi,pritisnitesenzorkontrole„Uključeno/

isključeno“ da biste resetovali.

Ako zatražite pomoć za rešavanje problema koji je nastao prilikom korišćenja

uređaja, dolazak kvaliﬁkovanog tehničara Vam može biti naplaćen čak i u toku

trajanja garancije.

SERVISIRANJE

Pre nego što zatražite pomoć ili servisiranje, pogledajte odeljak „Rešavanje problema“.

Ako Vam je i dalje potrebna pomoć, pratite dole navedena uputstva.

Da li grešku napravio tehničar?

U slučaju da jeste, obratite se korisničkom centru.

Pripremite se unapred za razgovor. Na ovaj način ćete se lakše ustanoviti u čemu

je problem i da li je potreban dolazak tehničkog lica.

Obratite pažnju na sledeće podatke:

• Koja je vrsta problema?

• U kojim se okolnostima javlja problem?

Pripremite za razgovor informacije o modelu i serijskom broju uređaja. Ove

informacije se nalaze na natpisnoj ploču sledećim redosledom:

• Opis modela

• Serijski broj (15 cifara)

Preporučuje se da ovde sačuvate ove informacije zbog lakšeg pronalaženja.

Model:

Serijski broj:

U kojim slučajevima se naplaćuje dolazak u periodu trajanja

garancije?

• ako ste sami rešili problem pomoću rešenja ponuđenih u odeljku

"Rešavanje problema".

• ako je tehničar dolazio više puta jer nije dobio sve potrebne informacije pre

posete, pa je morao, na primer, da ponovo ide po delove. Ako se pripremite

za poziv, kao što je gore opisano, izbeći ćete troškove oko ovih dolazaka.

CTR164NC01-BOL_00271B-SR.indd 33 2010-07-31 �� 3:48:02

1 2 ... 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 ... 215 216

Keine Kommentare

Samsung CTR164NC01 Bedienungsanleitung Seite 177