гаранция и сервиз _33
• Дали командното табло не е частично покрито от влажна кърпа или намокрено.
За нулиране натиснете сензора за управление "Вкл./изкл.".
Какво означава, когато плочата не свети в червено?
• Избраната температура на зоната за готвене се поддържа от сензор,
който циклично включва и изключва зоната, така че зоната на готвене на
повърхността не винаги свети в червено. Ако изберете ниско положение на
нагряване, нагряването ще се включва и изключва по-често, отколкото при
по-високи положения. Нагряването се включва и изключва и при най-високите
положения.
Какво да правя, ако на дисплея свети ?
Проверете следното:
• Плочата е прегрята поради неправилна работа.
• След като плочата изстине, натиснете сензора за управление на вкл./изкл. за
нулиране.
Ако заявите посещение от сервиза вследствие на грешка при работата с уреда,
посещението на техника от сервизния център може да се таксува, дори и ако е през
гаранционния срок.
Преди да се обърнете за помощ или сервиз, проверете раздела
"Отстраняване на неизправности".
Ако все още се нуждаете от помощ, следвайте инструкциите по-долу.
Ако е така, обърнете се към вашия сервизен център за клиенти.
Винаги предварително се подгответе за разговора. Това ще улесни
процеса на диагностициране на проблема и освен това ще направи по-
лесно решението дали е необходимо посещение на сервизен техник.
Отбележете си следната информация.
• В какво се проявява проблемът?
• При какви обстоятелства възниква проблемът?
Когато се обадите, съобщете модела и серийния номер на уреда си. Тази
формация е означена на идентификационната табелка, както следва:
• Описание на модела:
•
Препоръчваме да запишете информацията тук за лесни справки.
Модел:
Сериен номер:
Кога се дължат такси дори и през гаранционния срок?
• Ако сте могли да отстраните проблема сами, като приложите едно от
решенията, дадени в раздела "Отстраняване на неизправности".
• Ако сервизният техник трябва да направи няколко посещения,
защото не му е предоставена цялата необходима информация преди
посещението и в резултат на това той например трябва допълнително
да се връща за части. Като се подготвите за телефонното обаждане,
както е описано по-горе, това ще ви спести разходи за тези посещения.
Kommentare zu diesen Handbüchern