
疑難排解
9.13
9
列印品質問題
機器內部如果不清潔,或不正確地裝入紙張會降低列印品質。請參閱下表排除該問題。
狀況 建議的解決方案
列印太淡或褪色
如果頁面上有垂直白色條紋或褪色區域:
•
碳粉不足。您可以暫時延長碳粉匣壽命。請參閱第
8.7
頁中的 「重新搖
勻碳粉」。如果這不能改善列印品質,請安裝新碳粉匣。
•
紙張可能不符合紙張規格,例如,紙張太潮或太粗糙。請參閱第
A.6
頁中
的 「紙張規格」。
•
如果整張紙的列印都很淺,可能是列印解析度設定太淡,或者碳粉節省模
式已啟動。請調整列印解析度,並關閉省碳模式。請分別參閱第
3.9
頁與
第
1.37
頁。
•
如果同時出現褪色和拖尾,可能是碳粉匣需要清潔。請參閱第
8.9
頁中的
「清潔感光鼓」。
•
可能是掃描單元表面髒污。清潔掃描單元。請參閱第
8.5
頁。
碳粉規格
•
紙張可能不符合規格,例如,紙張太潮或太粗糙。請參閱第
A.6
頁中的
「紙張規格」。
•
傳墨輥或紙張路徑可能髒污。清潔機器內部及感光鼓。請參閱第
8.4
頁與
第
8.9
頁。
脫墨
如果褪色的區域呈圓型,且隨意地出現在頁面上。
•
單張紙可能出現問題。嘗試重新列印工作。
•
紙張潮濕度不均,或紙張表面有濕點。嘗試使用其他品牌的紙張。請參閱
第
A.6
頁中的 「紙張規格」。
•
整批紙有問題。製造過程可能導致某些區域無法接受碳粉。嘗試使用其他
種類或品牌的紙張。
•
碳粉匣可能損壞。請參閱下一頁的
垂直重複性瑕疵
。
•
如果這些步驟都不能解決您的問題,請與服務代表聯絡。
垂直線條
如果有垂直黑色條紋出現在頁面上:
•
碳粉匣內部的感光鼓可能被刮壞。取出碳粉匣,並安裝新碳粉匣。請參閱
第
8.8
頁中的 「更換碳粉匣」。
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