
7.14
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Una parte de la
página impresa
está en blanco.
• El diseño de la página es demasiado complejo.
Simplifique el diseño de la página y, si es posible, elimine
los gráficos innecesarios del documento.
• Puede que la configuración de la orientación de la página
sea incorrecta. Cambie la orientación de la página en el
cuadro de diálogo Propiedades de la impresora.
• El tamaño del papel y los parámetros del tamaño del
papel del software no coinciden. Introduzca el papel
adecuado en el producto o cambie los parámetros de
tamaño del papel.
• Si utiliza un cable paralelo, asegúrese de que es
compatible con un cable IEEE-1284.
El producto
imprime los datos
erróneos o
imprime
caracteres
incorrectos.
• Puede que el cable de la impresora no esté bien
conectado. Compruebe la conexión del cable de la
impresora.
• Puede deberse a un problema con el software del
controlador de la impresora. Cierre Windows y reinicie el
ordenador. Apague la impresora y vuélvala a encender.
• Si utiliza un cable paralelo, asegúrese de que es
compatible con un cable IEEE-1284.
El proceso de
impresión es
demasiado lento.
• Debe utilizar la calidad de impresión Alto o Máximo.
Consulte la página 2.11. Cuanto más alta sea la calidad,
más lenta será la impresión.
• Si trabaja con Windows NT, puede que la agenda esté
mal configurada. En el menú Inicio, seleccione
Configuración y, a continuación, Impresoras. Haga clic
con el botón derecho del ratón en el icono de su
impresora, seleccione Propiedades, haga clic en la ficha
Scheduling. A continuación, seleccione la configuración
deseada de la agenda de entre las opciones disponibles.
Cuando se
imprime
mediante la
conexión USB, se
produce un error
repetidas veces
Cuando el modo USB está establecido en RAPIDO, la
comunicación entre el producto y el ordenador puede ser
de baja calidad. Cambie el modo USB a LENTO. Para eso,
siga las instrucciones que se indican a continuación:
1. Pulse
Config.
en el panel frontal. El mensaje "1.CONFIG
SISTEMA" aparecerá en la pantalla.
2. Pulse
Aceptar
.
3.
Pulse los botones o hasta que elmensaje
"MODO USB" aparezca en la pantalla; a continuación,
pulse
Aceptar
.
4. Pulse
los botones o para seleccionar "LENTO" y,
a continuación, pulse
Aceptar
para guardar
la selección.
Problema Posible causa y solución
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